Política de Frete- Emagrecendo Por Etapas

Atenção: Entregas e envios são válidos exclusivamente para o território brasileiro. Todo o processo logístico de envio dos produtos será iniciado no mesmo dia após a confirmação do pagamento. O usuário é responsável por escolher o site oficial, onde encontrará informações sobre o frete e tempo de entrega na página de finalização da compra do produto escolhido.

Os pedidos feitos no site oficial escolhido serão enviados por meio de parceiros logísticos bem conceituados no mercado, como Correios, Sedex e Pac, para todas as regiões do Brasil, e serão despachados em até 2 á 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, realizada pela Instituição responsável pela cobrança.

No caso de envio pelos Correios, disponibilizaremos 02 opções de envio:

1. FRETE PAC: PAC é o serviço econômico de envio de encomendas. Apesar de ter cobertura nacional, esse serviço é o mais demorado dos Correios.
2. FRETE SEDEX: SEDEX é o serviço expresso de remessa de documentos e mercadorias, abrangendo todo o território nacional.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

PRAZO DE ENTREGA: O prazo máximo de entrega é de até 20 dias úteis (conforme prazo dos Correios). O envio do produto ocorre somente após a confirmação do pagamento.

CÁLCULO DO FRETE: Os sites Oficiais parceiros cobram taxa fixa de envio no valor máximo  de R$ 29,90.  Compras a partir de R$ 97,00 Frete Grátis para todo o Brasil. Para pedidos com valor Abaixo de R$ 97,00, a cobrança é de até R$29,90*.

O frete é calculado no momento da compra, no carrinho do site oficial escolhido

Na finalização do pedido é preciso informar um CEP válido para a entrega do produto, e o sistema vai calcular automaticamente o valor do frete.

O resultado desse cálculo é somado ao valor da compra, formando assim, o valor total a ser pago.

Entrega: As entregas ocorrerão somente após a confirmação do pagamento do seu pedido. E o valor do frete é cotado a partir do peso, medidas e local de entrega.

Atenção: O prazo de entrega é contado a partir da aprovação do pagamento. Após a confirmação do pagamento, você será avisado por e-mail e receberá o código de rastreamento.

Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação dos dados cadastrais, o que pode levar mais tempo para confirmar o pagamento.

Compras a partir de R$ 97,00 o frete é grátis para todo o Brasil. Pedidos abaixo de R$ 97,00 a cobrança é de até 29,90 para todo o Brasil.

Política de Pagamento: O prazo de entrega informado no pedido começa a contar a partir da identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de crédito: entre quatro (4) e sete e duas (72) horas úteis.
• Pix: em até uma hora.
• Boleto bancário: após a compensação, que pode levar até 3 dias úteis.

Portanto, caso necessite de entrega urgente, sugerimos que verifiquemos o pagamento via cartão de crédito ou Pix.

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h. Em algumas regiões com determinados CEPs, podem ocorrer entregas aos sábados, em horário comercial. Se você estiver ausente ou houver necessidade de confirmar o endereço e/ou nome do destinatário, ou ainda em caso de a caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega será interrompido.

Horário Limite para Pedidos: 23h

Tempo de Separação: 2 a 3 dias úteis (de segunda a sexta-feira)

Tempo em Trânsito: 7 á 20 dias úteis (de segunda a sexta-feira)

Tempo estimado após a confirmação do pagamento.

Para pedidos com valor Abaixo de R$ 97,00, a cobrança é de até R$29,90*

Garantias: Os produtos têm garantia assegurada pelos fabricantes, distribuidores e importadores, com prazos de até 30 dias corridos após o recebimento da mercadoria. Se você precisar de qualquer orientação sobre a utilização da garantia, entre em contato conosco. Seus itens e produtos serão enviados com total sigilo e segurança, desde a embalagem até a entrega.

ATENÇÃO: Pedido em atraso

Caso seu pedido esteja atrasado em mais de 30 dias úteis após a data de despacho da encomenda e você não queira mais aguardar, o cliente poderá escolher entre ter o mesmo pedido reenviado, ou um reembolso do valor pago, bastando entrar em contato com o suporte da loja.

(Dúvidas sobre reembolso? Entre em contato conosco pelo e-mail: contato@emagrecendoporetapas.com )

Entre em contato conosco:

Caso tenha alguma dúvida sobre nossa Política de Frete, por favor, entre em contato pelo e-mail: contato@emagrecendoporetapas.com.